El diseño de un sitio de Internet posee la esencial misión de vincular al usuario con el vasto mundo informativo, de un modo agradable y eficaz.
Los contenidos no homogeneizados en la web y las ayudas que ofrece la hipermedia permiten, además de acceder a la información de un modo entretenido, saciar los requerimientos y gustos de los más diversos usuarios.
La web hay que diseñarla y programarla supeditando el software al control del usuario, a sus requerimientos organizativos y a sus niveles cognoscitivos. Las aplicaciones a utilizar, como imágenes fijas y animadas, iconos, vínculos, etc, por el usuario deben ser claras y sencillas de usar.
Hay normas en el diseño de las interfaces web que son menospreciadas: el uso adecuado del lenguaje, el valor semántico de títulos de una Home Page que en ocasiones no se corresponden con su significado, así como el vínculo que debe tener el texto o imagen asociada con el significado que simboliza. Errores en este sentido crean confusiones en la información exhibida.
La web dispone de una Página Inicial, index o default que es la página que brinda los vínculos a todas las otras páginas. La Página Inicial, es la que indica el contenido del documento y es a la que se le da mejor diseño. Toda web debe tener un índice que en ocasiones es la Página Inicial y tener varias vías de acceso a otros sitios, también de retorno a la Página Inicial, esto último permite que si el usuario está perdido en el mar de información pueda regresar al home desde cualquier lugar.
Para el adecuado diseño de una página web, según a lo explicado por el curso de páginas web de Deusto Formación, es necesario seguir un conjunto de etapas en su elaboración: el análisis de la información que tendrá el sitio, la recopilación y la estructuración de dicha información, el diseño informacional del sitio, la confección digital de la interfaz, la promoción del sitio en la red y la supervisión de la información del sitio por el Webmaster.